Comunicado de TransMilenio S.A.
Bogotá, 7 de noviembre de 2017.
• Quedan 22 días para que bogotanos personalicen sus tarjetas y gocen de los beneficios. El 1 de diciembre de 2017, quienes no tengan su tarjeta personalizada Tullave, no podrán acceder a los beneficios.
• Trasbordos sin costo, viajes a crédito, bloqueo de saldo por pérdida o robo y acceso a información, son los beneficios que se tienen al personalizar la tarjeta Tullave.
• Sólo con una dirección de correo electrónico y presentando la cédula, los usuarios pueden personalizar sin costo su Tarjeta Tullave en cualquiera de los 40 puntos de atención Tullave ubicados en diferentes zonas de Bogotá.
• Usuarios que aún se movilizan en el sistema con las tarjetas (azules y rojas) deben adquirir la Tarjeta Tullave personalizada para acceder a los beneficios.
• Hoy existen 4´122.936 tarjetas personalizadas y 6´123.339 tarjetas Tullave básicas. En el último mes se han utilizado 1´442.401 tarjetas de colores azul y rojo.
• En el mes de septiembre 256.852 personas hicieron al menos un trasbordo con las tarjetas antiguas rojas y azules. Esta población debe hacer el cambio de tarjeta para recibir los beneficios.
• Las únicas que se van a personalizar son Tullave anónima y Tullave Plus, las tarjetas azules y rojas no se pueden personalizar, se deben cambiar y después del 1 de diciembre pagarán todos sus movimientos en el Sistema a tarifa plena.
A partir del 1 de diciembre los usuarios de TransMilenio que hayan personalizado sus tarjetas Tullave podrán gozar de beneficios como dos trasbordos sin costo en un lapso de 90 minutos, dos viajes a crédito de troncal a zonal y de zonal a zonal, bloqueo de saldo por pérdida o robo y acceso a información privilegiada para cada usuario teniendo en cuenta sus desplazamientos habituales.
